Términos y condiciones de compra
- El cliente declara ser mayor de edad y realizar la compra en su nombre.
- Empanadagallega.es se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección de entrega que usted señale al crear su cuenta.
Usted puede solicitar la entrega de los productos, en otro domicilio y a otra persona física diferente a la que suscribe el pedido, siempre y cuando el domicilio de entrega esté situado en España Peninsular. - No se entregarán pedidos en apartados postales.
- Empanadagallega.es realiza sus envíos mediante empresas de transporte reconocidas. Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, usted recibirá un email notificándole que el pedido ha sido aceptado y está siendo enviado.
- La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por usted. En caso de ausencia del destinatario, en el momento de la entrega, se dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.
- Empanadagallega.es se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa este, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
- Los portes derivados de los envíos de los productos adquiridos quedarán reflejados en el momento final de la compra, y este dependerá del peso del producto, tarificando por número de kilos. Estas condiciones podrán ser modificadas.
- Entenderemos estos plazos de entrega en días laborales (de lunes a viernes) y sin contar los pedidos realizados en fin de semana. Desde la realización del pedido, éste llegará a su domicilio en 48 horas (contando sólo días laborables, de lunes a viernes).
- El horario de aceptación de los pedidos termina a las 14:00 de cada día laborables. Todos los pedidos que entren con posterioridad de esa hora, pasarán a contabilizar el tiempo de envío desde el día siguiente.
- Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega estimada, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados, domingos y días festivos.
- Las Bicas Mantecadas sólo se preparan los lunes. Por lo que todos los pedidos que lleguen antes del lunes a las 14:00 se enviarán ese martes. Los que lleguen a partir de esa hora, serán enviados la semana siguiente.
Tarifas de Envío
- Tendrán una tarificación por peso, lo mínimo a cobrar son 3,90 € (1 kg.), y lo máximo 6,50 € (15 kg)
- Peso máximo por envío será de 15 kg.
- Los envíos se efectuarán en un plazo de 48h, desde el momento del pedido, sin contar fines de semana y teniendo en cuenta que se cuenta hasta las 14:00 del día laborable. Todos los pedidos que lleguen por posterioridad de las 14:00, contabilizarán como pedidos efectuados al siguiente día laborable.
- No se entregarán pedidos en Pontevedra ciudad ni zonas limítrofes. Si se harán en en resto de Pontevedra Provincia, cumpliendo con las mismas condiciones que el envío Peninsular.
Información sobre los productos
- Siempre en unas condiciones de envío que garantizan la temperatura idónea de los productos.
- Las empanadas se envían envasadas al vacío, lo que le garantiza que se mantienen frescas durante 4 días.
- La información de ingredientes y alérgenos se especifica en cada una de las fichas de producto.
- Las empanadas de Atún, Carne y Bacalao con Pasas están siempre en stock. Las empanadas Marinera, Calamares, Chocos y Xoubas dependen de la materia prima, por lo que es posible que en algún momento no se cuente con materia prima para realizar la empanada. En ese caso, se le notificará al cliente este hecho y se le dará una solución: devolución del dinero o nueva fecha de entrega.
- El número de registro sanitario es REGASA 9600.1069/PO
